Recent is er een NOS‑nieuwsbericht verschenen over het digitale triagehulpmiddel MINDD (Moet Ik Naar De Dokter). Wij begrijpen dat dit bij sommige patiënten vragen of zorgen kan oproepen. Met dit bericht lichten wij graag toe hoe MINDD binnen onze praktijk wordt gebruikt en hoe wij de veiligheid van zorg waarborgen.

Onze praktijk maakt gebruik van MINDD als ondersteunend hulpmiddel om medische vragen overzichtelijk en gestructureerd binnen te laten komen. MINDD helpt bij het inschatten van de urgentie van klachten, maar vervangt nooit persoonlijk contact of medisch oordeel.

Veiligheid en controle

De adviezen die MINDD geeft zijn gebaseerd op vastgestelde medische richtlijnen en hebben als uitgangspunt veiligheid. Daarnaast geldt binnen onze praktijk een belangrijke extra waarborg:

• Alle via MINDD binnengekomen triages worden altijd gecontroleerd door onze doktersassistenten.
• Indien nodig wordt de triage aangevuld, aangepast of opgeschaald.
• Bij twijfel of ernst van klachten wordt altijd een huisarts betrokken.
• Er wordt nooit uitsluitend vertrouwd op een automatisch advies.

Dankzij deze combinatie van digitale ondersteuning én menselijke controle blijven de risico’s voor patiënten zeer beperkt en kan zorg tijdig en passend worden ingezet.

Hoe gaan wij om met de actualiteit?

Wij zijn op de hoogte van het NOS‑nieuwsbericht en volgen de ontwikkelingen en bredere maatschappelijke discussie op de voet. Daarbij laten wij ons adviseren door de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) en toetsen wij onze werkwijze continu aan professionele richtlijnen.

Op dit moment zijn er geen veranderingen in onze zorgverlening. U kunt blijven rekenen op de zorg zoals u die van ons gewend bent. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan informeren wij u hierover tijdig via onze website.