De huisartsen vragen u om voortaan een mondkapje te dragen als u naar de praktijk komt. 

The doctor will ask you to wear a mouth mask when you come to the practice from now on.

Onze praktijk heeft in november 2021 opnieuw het keurmerk 'Geaccrediteerde Praktijk' van het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) gekregen. 

Call Back systeem op de telefoon:

We hopen dat we de drukte op de telefoonlijn met lange wachttijden beter aan kunnen nu er een “Call back”systeem op de telefoon is geinstalleerd.

Als u het bandje afluistert hoort u welke knop u moet indrukken om teruggebeld te worden en op welke tijd dat zal zijn.

Het betekent voor u duidelijkheid wanneer u een telefoontje krijgt en dat u niet meer hoeft te wachten aan de lijn.

De assistente weet van te voren niet welke patient ze terug gaan bellen en zien ook geen telefoonnummer, dit wordt via een centrale geregeld.

We merken dat er steeds meer mensen van deze mogelijkheid gebruik maken!

Covid-19 toename:

De toenemende cijfers van patienten besmet met covid 19 merken wij ook weer in de praktijk.

Helaas krijgen we niet meer de labuitslagen van positieve covid patienten door van de GGD.

We zijn er dus niet automatisch van op de hoogte wie er besmet is en eventueel ook ziek.

Voorheen namen we contact op met deze mensen maar dat kan nu niet meer.

We gaan ervan uit dat een ieder die onze zorg nodig heeft, contact met ons opneemt.

We houden dagelijks in de gaten hoe de drukte in de praktijk toeneemt en springen hier op in

Met extra inzet als het nodig is en mogelijk is.

Net zoals we dat vanaf het begin van de Coronacrisis hebben gedaan.

Het e-mail adres van onze huisartsenpraktijk is vanaf augustus 2022:

info@huisartsenhetmedischhuis.nl

In verband met de coronacrisis staan de spreekuren sneller vol en kan de wachttijd aan de telefoon langer zijn. Hiervoor vragen wij uw begrip. We doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. De assistente vraagt naar de reden waarom u belt, om de zorgvraag duidelijk te krijgen en de ernst van uw klachten in te schatten. 

Wij blijven als huisartsenpraktijk altijd bereikbaar voor de reguliere zorg.

Wij willen u vragen om de herhaalmedicatie zoveel mogelijk aan te vragen via de receptenlijn, de website, per email of via de receptenbrievenbus, deze vindt u beneden bij de ingang van het Medisch Huis. 

Indien u kiest om telefonisch uw herhaalreceptuur te bestellen verzoeken wij u vriendelijk gebruik te maken van de receptenlijn en niet de algemene praktijklijn te bellen. Dit omdat dit onze telefonische bereikbaarheid beperkt. Via de receptenlijn van de praktijk: 0413 – 377 911    

CallBack functie sinds november 2021:

Call Back systeem op de telefoon:

We hopen dat we de drukte op de telefoonlijn met lange wachttijden beter aan kunnen nu er een “Call back”systeem op de telefoon is geinstalleerd.

Als u het bandje afluistert hoort u welke knop u moet indrukken om teruggebeld te worden en op welke tijd dat is.

Het betekent voor u duidelijkheid wanneer u een telefoontje krijgt en dat u niet meer hoeft te wachten aan de lijn. De assistente weet niet welke patient hij/zij aan de

telefoon gaat krijgen met deze call-back functie.

We merken dat er steeds meer mensen van deze mogelijkheid gebruik maken!

prikpost verhuist per 1 april 2021 terug naar Het Medisch Huis.

• Adres prikpost: Leo van der Weijdenstraat 21, Veghel
• Openingstijden: 08.00 - 12.00 uur

BLOEDPRIKKEN EN OPHALEN MATERIALEN BERNHOVEN VOORTAAN ALLEEN NOG NA DIGITALE AFSPRAAK

Hoe kan ik een afspraak maken?

Dit gaat vanaf 1 juli 2020 via de website van Bernhoven.

• Via de knop afspraak bloedafname op de website van Bernhoven komt u vanaf 1 juli terecht op de juiste pagina.
• Hier kiest u waar u een afspraak voor wil maken (bloedafname of materiaal ophalen)
• de locatie waar u de afspraak wil (dat kan namelijk behalve in Oss en Uden nog op zeven andere locaties in de regio)
• U kiest vervolgens een beschikbare datum en tijd
• daarna vult u enkele persoonsgegevens in als naam, telefoonnummer en e-mailadres
• als laatste klikt u op de knop ‘bevestigen’ en is de afspraak voor u gemaakt. De bevestiging krijgt u via de e-mail toegestuurd

Digitaal afspraak maken

Vanaf 1 juli kunt u al terecht op de site afspraakbloedafname.bernhoven.nl om een afspraak te maken.

Telefonische hulp:

Natuurlijk is deze nieuwe manier van werken even wennen, zeker voor patiënten die vaker naar een van de prikposten komen. Even naar binnenlopen kan straks niet meer. Om mensen te helpen om met het nieuwe systeem vertrouwd te raken richt Bernhoven een telefonisch hulpteam in. Als u het lastig vindt om een digitale afspraak te maken, kunt u bellen naar 0413 40 19 08 en een van de medewerkers helpt u dan om het digitaal afspreken eigen te maken.

Bloedprikken

Komt u bloedprikken bij de bloedafname? Neem dan het volgende mee: 

• het laboratoriumformulier
• uw patiëntenpas
• uw identiteitsbewijs.

Regel uw zorg wanneer het u uitkomt met MijnGezondheid!

Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek. Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Bij het Steunpunt Coronazorgen vind je informatie over hoe je met je gevoelens en zorgen om kan gaan. Waar nodig krijg je doorverwijzingen voor hulp.

De (wisselende) maatregelen om de verspreiding van COVID-19 te voorkomen, raken ons allemaal. Voor de één hebben de maatregelen grote gevolgen in het dagelijks leven, de ander raakt het minder. Klik op  onderstaande link om naar de internetsite: steunpunt coronazorgen te gaan.

steunpunt corona zorgen

De donorwet (actieve donorregistratie)

Met ingang van 13 juli kunnen patiënten voor bloedafname bij een van de prikposten van Bernhoven alleen nog terecht na een digitale afspraak. Het ziekenhuis ziet met name in de ochtenduren en vooral in Uden en Oss een grote toeloop voor een bloedafname waardoor mensen lang op hun beurt moeten wachten. Zelf digitaal een afspraak inplannen moet dit wachten gaan verkorten, in goede banen leiden en ergernis voorkomen.

Huisartsenposten Oost-Brabant wijzigen de telefoonnummers vanaf 06 april.

Het nummer voor de regio's 's-Hertogenbosch, Zaltbommel, Uden en Oss is vanaf 06 april 2020: 

088 - 876 5050

Ik denk dat ik het nieuwe coronavirus heb. Wat moet ik doen?

Adviezen van de huisartsen:

- Kom NIET zonder afspraak naar het gezondheidscentrum! Neem eerst telefonisch contact op.

We ontvangen momenteel alleen mensen op afspraak. Er is geen inloopspreekuur.

- De doktersassistente vraagt aan de telefoon uw klachten uit en bepaalt de vervolgstappen.

- Wij vragen bij alle aandoeningen naar koorts, hoesten, verkoudheid en het corona-risico.

- Zorg dat u zich voorbereidt voordat u belt:

- Meet uw temperatuur, rectaal of in uw oor.
- Meet uw ademfrequentie. Dit doet u door te tellen hoe vaak u inademt, gedurende 1 minuut.
- Meet uw hartslag. Dit doet u door de polsslagen te tellen, gedurende 1 minuut.
- Indien u een bloeddrukmeter heeft: meet de bloeddruk.
- Indien u een saturatie/zuurstof meter heeft: meet het zuurstofgehalte.

Hierdoor kunnen we u sneller helpen aan de telefoon en een betere inschatting maken van uw situatie.

- Soms is het nodig om de patiënt even zelf aan de lijn te vragen, al is het maar 1 minuut bij zieke mensen. De assistente kan dan de ernst van uw situatie beter inschatten en u dus beter helpen.

- Als de doktersassistente aan de telefoon heeft besloten dat medische beoordeling noodzakelijk is, wordt u gezien op het aangepaste spreekuur. Hiervoor is een aparte ingang bij beide praktijken. U moet buiten wachten tot u binnen wordt gelaten. Tijdens dit spreekuur draagt de huisarts beschermende kleding.

- De spreekuren van de huisartsen worden aangepast, zodat ze meer tijd krijgen voor telefonische consulten en visites. We proberen zoveel mogelijk consulten telefonisch af te handelen.

Als laatste: blijf alstublieft beleefd naar onze doktersassistenten en beantwoord haar vragen netjes en kordaat.  Ook als u ongerust bent en u langer moet wachten dan u van ons gewend bent. Wij huisartsen vertrouwen op onze doktersassistenten en vragen dat ook van u.

Coronavirus

Heeft u vragen over het Coronavirus? Lees dan meer informatie op:

thuisarts.nl  de gezondheid-informatie site van de Nederlandse huisartsen

RIVM.nl Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu met alle laatste informatie over het Coronavirus

ggd hart voor Brabant GGD Hart van Brabant

Of bel met: 0800 - 1351, dit is het nummer van het RIVM.

Richtlijnen GGD neem contact op met uw huisarts als u klachten verergeren.

• bij klachten neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, indien deze klachten verergeren bel dan pas met uw huisarts.

Kom NIET naar de praktijk toe als u denkt dat u ziek bent door het coronavirus of er mee in contact bent geweest: u kunt dan weer andere mensen besmetten. Wij zorgen er dan voor dat u thuis onderzocht wordt.

Belangrijke informatie over het coronavirus in 5 talen; Turks, Arabisch, Tingrinya, Engels en Nederlands zie hiervoor onderstaande link:

Voorlichting Coronavirus

Wanneer u patient bent bij Het Medisch Huis kunt u niet meer bij onze huisartsen terecht voor een rijbewijskeuring. Let op, dit is dus gewijzigd. Voorheen kon u bijvoorbeeld als patient van Dr. Bouma, bij Dr. Poucki op het spreekuur komen voor een rijbewijskeuring.

Als uw rijbewijs verlengd dient te worden, mag u contact opnemen met een huisarts uit een andere huisartsenpraktijk.

Onder overige informatie op deze website vindt u meer informatie over dit onderwerp.

Sinds maandag 24 september is er een speciale receptenbrievenbus beschikbaar voor het aanvragen van herhaalmedicatie.

Privacyreglement van De huisartsenpraktijken in Het Medisch Huis

Algemeen

De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).  Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO.